Понедельник, 21 Январь 2019 13:32

Дефект мебели - это норма. Когда нужно знать свои права

Rate this item
(0 votes)

bkremont kreslo

(фото: factroom.ru)

Спасение рук утопающих — дело рук самих утопающих. Чтобы доказать нечестность продавца мебели, жителю города Липецк пришлось на свои деньги проводить экспертизу некачественного товара. 

Мужчина приобрел в мебельном магазине тумбу и два кресла стоимостью 55 161 руб. Дома покупатель обнаружил дефекты и тут же обратился в магазин с требованием компенсации, но его запрос остался без ответа. Продавец на претензию ответил, что дефекты, которые отметил мужчина — не дефекты, а норма.

Покупатель провел товароведческую экспертизу в частном агентстве. Результат анализа подтвердил, что мебель — некачественная и в ней множество дефектов производственного характера.

Получив результат экспертизы, продавец был вынужден вернуть деньги. Потерпевший же хотел получить и сумму, которую был вынужден потратить на экспертизу, и он снова потребовал соблюдения своих прав. 

В судебном порядке покупателю были возвращены все затраты и выплачен моральный ущерб.

Read 10 times